لا تعرض أنظمة AI قائمة ثابتة من عشر نتائج.
قد يحصل السؤال نفسه على إجابة أخرى في المرة التالية.
لذلك أبدأ بمجموعة من الأسئلة.
ينبغي أن ترتبط الأسئلة بالطريقة التي يختار بها العميل فعليا مقدم خدمة أو منتجا.
بعد ذلك أفحص عدة أنواع من النتائج:
- هل تذكر العلامة التجارية.
- هل يوصى بها.
- هل يظهر رابط.
- المصادر التي يجري الاستشهاد بها.
- المنافسون الذين يظهرون.
- هل يوجد خطأ في الوقائع.
وأوثق أيضا سياق كل فحص:
- النظام الذي أجري فيه الفحص.
- اللغة المستخدمة.
- وقت الفحص.
- هل كان البحث على الويب مفعلا.
- هل كانت المحادثة مستقلة عن محادثات سابقة.
يجدر تكرار الفحوص المهمة عدة مرات.
الهدف هو رصد نمط، لا الاحتفاء بإجابة واحدة موفقة.